Stornierungsbedingungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Das deutsche Recht sieht eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen vor und erfordert eine eindeutige Widerrufserklärung; die Absendung dieser Erklärung vor Ablauf der Frist ist zur Wahrung der Frist ausreichend.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Jan Kramer
[Straße und Hausnummer]
56368 Katzenelnbogen
Deutschland
E-Mail: serique@outlook.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, zu erstatten.
Dies beinhaltet keine zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Wir werden diese Rückzahlung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag vornehmen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Diese Regelungen zur Rückzahlung folgen § 357 BGB.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist absenden.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir stellen kein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung und die Aufbewahrung des Einlieferungsbelegs, bis Ihre Rücksendung abgeschlossen ist.
Gemäß § 357 Abs. 5 BGB können Verbraucher verpflichtet sein, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen, wenn sie über diese Verpflichtung ordnungsgemäß informiert wurden.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht.
Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung.
Nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist müssen Waren, die im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts zurückgegeben werden:
-
ungetragen und unbenutzt sein;
-
sich im Originalzustand befinden;
-
nicht gewaschen, beschädigt oder verändert worden sein;
-
gegebenenfalls mit den Original-Etiketten versehen sein; und
-
soweit zumutbar, in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten im Rahmen unseres freiwilligen 30-tägigen Rückgaberechts sind ebenfalls vom Kunden zu tragen.
Wir stellen keine vorfrankierten Rücksendeetiketten zur Verfügung.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird eine berechtigte Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel veranlasst.
Unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein und berührt diese nicht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Jan Kramer
[Straße und Hausnummer]
56368 Katzenelnbogen
Deutschland
E-Mail: serique@outlook.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.